よくあるご質問
お客様からよくいただく質問とその回答を掲載しております。
ご検討にぜひお役立てください。
ご検討にぜひお役立てください。
ご依頼について
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QアパレルOEMを初めて利用するのですが、どのように依頼すればいいでしょうか?
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Aまずはお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際に作りたい服のデザインやイメージがわかるもの(デザイン画、写真、雑誌の切り抜きなど)をご準備いただくとよりスムーズです。
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Q個人(または個人事業主)でも対応してもらえますか?
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Aはい、もちろんです。ぜひお気軽にお問い合わせください。
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Qアパレルとは関係ない会社なのですが、対応してもらえますか?
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A喜んで対応いたします。
アパレル以外の業種のお客様もいらっしゃいますのでご安心ください。
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Q遠方なのですが、対応してもらえるのでしょうか?
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A遠方のお客様でも問題ございません。
※生地やサンプルをご提出する際は、郵送での対応となります点だけご了承ください。
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Qすでに作りたい服のサンプルがある場合はどうしたらいいですか?
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Aまずはお問い合わせの際に、サンプルがある旨をお伝えください。
後日、担当者よりご連絡させていただきます。
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Qまずは見積もりだけをもらうことはできますか?
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Aご依頼内容によって料金は大きく変わってくるため、まずは詳細をお聞かせください。
そのうえで、無料で概算にてお見積もりすることは可能でございます。
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Q既製服のリメイクは対応してもらえますか?
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Aはい、喜んで対応いたします。
まずはご相談ください。
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Q小ロットだと、どれくらいの数量から生産できますか?
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A基本的には1色1サイズ5着からでお願いしております。
オリジナルの素材指定など、材料ロットが発生する場合に関しましては、打合せの中で決めていきます。
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Q納期はどれくらいかかりますか?
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A革の生産に1か月、材料やパターンの手配に10日、そこからのサンプル生産に(小ロット生産の場合も同じく)2週間かかります。
生産数量が大きくなる場合は、生産に2か月はかかります。
また、繁忙期の生産に関しましてはその都度ご相談させて頂きます。
サービスについて
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Qどんなアイテムが作れますか?
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Aジャケット、コート、ダウン、ブルゾン、シャツ、ブラウス、Tシャツ、カットソー、スカート、スラックス、ズボン、ワンピース、スーツなど、生地、服種、サイズを問わず幅広く取り扱っております。
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Q各アイテムの料金の目安を教えてもらえますか?
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A生地やデザインによって料金は大きく異なります。お見積もりは無料ですので、まずはお問い合わせのうえ、ご依頼内容をお聞かせください。
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Q得意なアイテムはありますか?
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Aメンズ、レディース関わらず衣料全般対応可能です。
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Qキッズのアイテムも対応できますか?
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A対応可能です。
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Q二次加工にも対応してもらえますか?
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Aはい、対応できます。刺繍やプリント、パンチングなどの二次加工にも幅広くご要望にお応えいたします。
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Q品質表示も製作できますか?
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Aはい、対応できます。
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Q生地や資材を持ち込んでの生産も対応できますか?
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Aはい。生地や資材をお持ち込みいただくケースは多く、これまでにも様々な製品に対応してきた実績があります。まずはお気軽にご相談ください。
※生地によっては加工できない場合がまれにございます。あらかじめご了承ください。
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Q予算に合わせた生地の提案をしていただきたいのですが…
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Aご安心ください。生地をお持ちでない場合は、ご要望に沿ったものをご提案いたします。提携する生地・資材メーカーと連携し、最適なご提案させていただいております。
まずはお問い合わせください。
型紙(パターン)・サンプルについて
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Qサンプル制作には何日くらいかかりますか?
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A材料手配完了後、約2週間です。
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Qサンプル制作の際、素材から調達してもらえますか?
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Aはい、ご要望に合わせて最適な素材のご提案、調達まで行います。
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Qサンプルがイメージしたものと違う場合、修正してもらえますか?
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Aはい、もちろんです。修正内容を詳細にお聞きしたうえで、再度サンプルをご提出いたします。※大幅な修正が加わる場合、別途料金がかかる場合があります。
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Q型紙、あるいはサンプルのみの制作はお願いできますか?
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A大変申し訳ございませんが、型紙、あるいはサンプルのみのご依頼はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
生産について
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Q生産国はどこですか?
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A日本が主な生産国です。兵庫県たつの市の自社工場にて生産いたします。
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Q海外での生産も対応してもらえますか?
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Aはい、弊社協力工場にて対応可能です。
※輸送に時間がかかるため、余裕を持った納期設定をお願いしております。
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Q検品、検針はされていますか?
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Aはい、自社工場にて出荷前に必ず検品、検針を行なっております。
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Q急ぎで生産してもらうことはできますか?
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Aはい。すべてのご希望には添えない場合もございますが、できる限り緊急の生産にも対応いたします。